Unsere lokalen Partner

Gymna-Produkte werden von Physiotherapeuten auf der ganzen Welt genutzt. Da wir den Kunden in den Mittelpunkt stellen, sind wir fortwährend auf der Suche nach den besten lokalen Geschäftspartnern.

Mittlerweile arbeiten wir mit mehr als 130 Gymna-Vertriebspartnern in über 80 Ländern zusammen. Wir stellen hohe Anforderungen an die Wahl unserer Partner. Sie werden auf der Grundlage ihrer Kunden- und Serviceorientierung, ihren technischen Fertigkeiten und ihres Rufs ausgewählt. Nur die Allerbesten sind gut genug.

Aus diesem Grund halten wir unsere auserwählten Geschäftspartner fortwährend in Topform. Sie sind das Aushängeschild von Gymna und erhalten hierfür sämtliche notwendige Unterstützung. Mit einer Reihe professioneller Kommunikationsmittel versetzen wir unsere Geschäftspartner in die Lage, Ihnen jederzeit den Mehrwert der Gymna-Lösungen genau darzulegen. Darüber hinaus ist die Einweisung und die ständige Fortbildung unserer Vertreter ein wichtiger Erfolgsfaktor. 

Das hoch qualifizierte Fachpersonal des Kundenbetreuungszentrums stellt den Kunden in den Mittelpunkt. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter von der Hauptgeschäftsstelle in Belgien aus die Vertriebspartner des weltweiten Netzwerkes technisch unterstützen. Hat ein Endkunde ein technisches Problem oder Fragen zur richtigen Nutzung eines Produkts? Das Gymna-Kundendienstteam steht Ihnen zu Diensten!

Unsere Dienstleistung geht aber noch weiter. Es liegt im Interesse der Kunden, dass ihnen schnell, gut und am liebsten vor Ort geholfen wird. Aus diesem Grund ist es Gymna so wichtig, das Fachpersonal seiner Vertriebspartner zu schulen. Jedes Jahr lädt Gymna das Fachpersonal des Vertriebspartnernetzwerks zu einer zweitägigen, internationalen Intensivschulung ein. Dort erhalten sie Informationen zu den neuen technischen Entwicklungen der Gymna-Produkte und üben und verfeinern ihre technischen Fertigkeiten. Zur weiteren Unterstützung der Fachkräfte vor Ort hat Gymna eine umfangreiche technische Bibliothek entwickelt. Dieses Online-Werkzeug bietet den Fachleuten Tipps & Tricks zur Erleichterung ihrer täglichen Arbeit. Von jedem Winkel der Welt und von jeder Zeitzone aus haben sie rund um die Uhr Zugang zu den häufig gestellten Fragen, technischen Zeichnungen, Einweisungsvideos und Fotos.