Starten Sie Ihre eigene Physiotherapiepraxis

Eine eigene Praxis als Physiotherapeut zu beginnen: Das ist ein ziemlicher Schritt. Denn plötzlich sind Sie nicht nur Therapeut, sondern auch Unternehmer. Wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen führen, haben Sie im Allgemeinen mehr Verantwortung, mehr Stress und weniger Freizeit, als wenn Sie für eine andere Person arbeiten. Weil Sie nicht mehr nur ein Physiotherapeut sind, der Ihre Patienten bestmöglich versorgt, sondern auch Zeit und Aufmerksamkeit den Geschäftselementen Ihres Unternehmens widmen müssen.

Praktische Dinge wie die Registrierung Ihres Unternehmens und die Anerkennung durch Versicherungsunternehmen sind Themen, die Sie möglicherweise bereits untersucht haben. Aber was ist mit dem Geschäftsaspekt? Wir helfen Ihnen gerne dabei, alle relevanten Aspekte zu erfassen. 6 Schritte zu einem vollständigen Geschäftsplan und einer besseren Chance, finanziert zu werden.

Schritt 1: Warum eine eigene Praxis beginnen? 

Der erste Schritt besteht darin, festzustellen, warum Sie Ihre eigene Praxis wünschen. Welcher Anspruch inspiriert Ihre Klinik? Möchten Sie die Qualität Ihrer Therapie verbessern, Ihre Fähigkeit, selbständig zu arbeiten, oder möchten Sie mehr Einkommen generieren? Möglicherweise haben Sie viele Gründe, ein Unternehmen zu gründen - es ist wichtig, Ihr Ziel auf Papier zu formulieren. 

Schreiben Sie Ihren Hauptgrund auf, warum Sie Ihre eigene Praxis beginnen möchten. Dann stellen Sie sich folgende Frage: "Warum ist mir das wichtig?" Beantworten Sie es und wiederholen Sie die gleiche Frage "Warum?" ein paar Mal, bis Sie zum absoluten Kern der Sache kommen. Dieser Kern wird Ihnen helfen, jede Entscheidung zu treffen, vor der Sie stehen. Denn jede Entscheidung wird dazu dienen, dieses anfängliche „Warum“ zu unterstützen.

Schritt 2: Welche Art von Physiotherapiepraxis?

Sie verstehen jetzt Ihre Motivation, eine Praxis zu beginnen. Welche Art von Praxis passt zu diesem Antrieb? Die American Physical Therapy Association (APTA) hat eine Reihe von Fragen veröffentlicht, mit denen Sie herausfinden können, welche Art von Praxis am besten zu Ihnen passt:

1. Arbeiten Sie lieber alleine oder im Team?
2. Möchten Sie regelmäßig Menschen in Ihrer Nähe haben, mit denen Sie Dinge besprechen können?
3. Haben Sie ausgewogene Talente? Mit anderen Worten, sind Sie nicht nur ein ausgezeichneter Therapeut, sondern auch ein Brückenbauer, ein klarer Kommunikator, gut im Finanzwesen, ein Marketing-Naturtalent und ein Tech-Virtuose? Oder sind Sie bereit, Mitarbeiter einzustellen, um Ihre Schwächen zu decken?
4. Konzentrieren Sie sich auf das Management auf höherer Ebene oder auf alltägliche Details? Und wenn Ihre Antwort nicht beides ist, wer kümmert sich dann um den anderen Teil der Gleichung?
5. Haben Sie das genaue Design Ihrer Praxis herausgefunden? Und passen Sie sich schnell an, wenn die Dinge nicht wie erwartet verlaufen?
6. Fühlen Sie sich sicher genug, alles alleine zu machen?

Bei der Beantwortung dieser Fragen stellen Sie möglicherweise fest, dass es zwar besser ist, eine eigene Praxis zu eröffnen, es jedoch besser ist, dies zusammen mit einem Geschäftspartner zu tun. Ein Partner kann helfen, die Lücken zu schließen, z. B. indem Sie durch Erfahrung ein gutes Netzwerk oder wertvolle Geschäftsfähigkeiten investieren. Sie müssen Dinge wie die Verwaltung und das Management eines Teams nicht alleine erledigen und können stattdessen die Last verteilen.

Eine Art von Physiotherapiepraxis bedeutet jedoch mehr als nur zu entscheiden, ob Sie alleine oder mit einem Partner beginnen möchten und ob Sie ein Team einstellen oder eine eigenständige Praxis aufbauen möchten. Weil Physiotherapie nicht der einzige Service ist, den Sie als Praxis anbieten können.

Sie können eine multidisziplinäre Praxis einrichten, in der neben der Physiotherapie auch andere Gesundheitsdienste angeboten werden, z. B. manuelle Therapie, Osteopathie oder Chiropraktik. Oder Sie bieten eine Art Fitnessstudio an und lassen Ihre Patienten Ihre Geräte regelmäßig benutzen. Sie können Ihren Patienten während des Trainings eine Anleitung geben, um sicherzustellen, dass die Geräte korrekt verwendet werden, und einen echten Beitrag zu ihrer Genesung in Ihrer Fitnessumgebung leisten. Ein großes Plus einer solchen Praxis ist, dass sie einen konstanten Einkommensstrom bietet.

Schritt 3: Wie können Sie Ihre Praxis unterscheiden?

Jetzt wissen Sie, welche Art von Praxis Sie möchten. Es ist an der Zeit zu überlegen, was Ihre Praxis von anderen unterscheidet. Vielleicht gibt es in Ihrer Nähe noch keine Physiotherapiepraxis - das wäre genau dort ein entscheidender Faktor. Aber Sie werden normalerweise feststellen, dass es Konkurrenz durch andere Physiotherapiepraktiken gibt. Was zeichnet Ihre Klinik aus?

Möglicherweise wissen Sie bereits, was Ihre Klinik auszeichnet: Spezialisiert auf bestimmte Behandlungsmethoden wie Stoßwellentherapie oder TECAR-Therapie. Oder die Tatsache, dass Ihre Praxis multidisziplinär ist. Es besteht jedoch auch die Möglichkeit, dass Sie noch nicht wissen, was zu tun ist, um eine Unterscheidungspraxis zu erstellen.

Der einfachste Weg, um eine Unterscheidungspraxis zu beginnen, besteht darin, Ihren Patienten die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Praxis auf persönliche, engagierte und unvergessliche Weise mit dem Patienten umgeht. Ob es sich um die Behandlung selbst, die Innenausstattung Ihrer Praxis oder die Kommunikation mit Ihren Patienten handelt - machen Sie zusätzliche Anstrengungen.

Überlegen Sie, wer Ihr Patient ist und was Sie tun können, um dieser Person zusätzlichen Service zu bieten. Stellen Sie Ihren idealen Patienten fest, welche Behandlung er benötigt, wie groß diese Zielgruppe ist und welche Prioritäten für diese Zielgruppe gelten. Anhand dieser Informationen können Sie festlegen, was zu tun ist, um Ihrer Zielgruppe die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Stellen Sie beispielsweise sicher, dass Sie einen komfortablen Warteraum haben, in dem Ihre Patienten bequem Platz nehmen können. Oder stellen Sie sicher, dass Sie zwischen Ihren Terminen Kontakt mit Patienten aufnehmen, um Ihre Beteiligung zu zeigen.

Schritt 4: Welchen Ort werden Sie wählen?

Immobilienmakler haben drei magische Wörter: Standort, Standort und Standort. Gleiches gilt für eine Physiotherapiepraxis. Ihre Praxis zieht Menschen aus der Region an. Stellen Sie sicher, dass Sie die sozioökonomischen Umstände in einem bestimmten Bereich zusätzlich zu Ihrem eigenen „Warum“ und dem, den Sie behandeln möchten, berücksichtigen.

Einige Dinge sind zu erforschen:

• Wie viele Menschen leben und arbeiten in der Region?
• Wie sind ihre demografischen Merkmale (Alter, Status usw.)?
• Wie viele Allgemeinmediziner befinden sich in der Gegend (als Referenz)?
• Wie viele und welche Physiotherapiepraktiken gibt es in der Region?
• Wie oft suchen Menschen in einem bestimmten Bereich bei Google nach einer Physiotherapiepraxis?
• Wie zugänglich ist der gewünschte Ort? Gibt es eine (kostenlose) Parkmöglichkeit?

Neben dem geografischen Standort ist es wichtig, den physischen Standort zu berücksichtigen. Wie viel Platz brauchen Sie Ihrer Meinung nach? Sie müssen nicht sofort in einen zukunftssicheren Standort investieren. Natürlich möchten Sie nicht zu klein werden, denn Sie benötigen genügend Platz für sich und Ihre Patienten, um ein angenehmes Behandlungserlebnis zu gewährleisten. Der Einstieg in eine übergroße Praxis erhöht jedoch Ihre monatlichen Kosten in Bezug auf Miete und Nebenkosten, die sich als schwierig zu decken erweisen.

Aus diesem Grund ist es am besten, sich kleinere Standorte anzusehen, die zunächst flexibel gemietet werden können. Sollten sich die Dinge nicht so entwickeln, wie Sie gedacht hatten, oder wenn Sie mehr Zeit benötigen, um loszulegen, können Sie sich flexibel anpassen. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Praxis nicht funktioniert, können Sie den Standort schnell ändern und sich bei Bedarf für einen größeren Standort in der Umgebung entscheiden.

Schritt 5: Wie entwerfe ich eine professionelle Praxis?

Sie haben nach Standorten gesucht und wissen, wie viel Platz Sie in welchem Bereich finden möchten. Sobald Sie Ihren Standort gefunden haben, ist es Zeit, ihn zu dekorieren. Haben Sie eine Idee, wie Sie Ihre Praxis gestalten können? Zwei Dinge sind entscheidend: Welche Software Sie verwenden und welche Behandlungsausrüstung Sie wählen müssen. 

Welche Software brauche ich?

Die richtige Software gibt Ihrer Praxis einen Kick-Start. Es gibt eine Menge Software, die Sie recherchieren können. Das Wichtigste an Software ist, dass sie das tut, was Sie wollen. Sie benötigen keine großen Software-Suiten für eine kleine Klinik, möchten jedoch sicherstellen, dass Ihre Software alle Funktionen bietet, die Sie benötigen. Berücksichtigen Sie Ihre Dienstleistungen und Bedürfnisse und stellen Sie sicher, dass Sie sich für Software entscheiden, die Ihnen hilft, Ihre Praxis zu organisieren.

Allerdings muss sich jede Physiotherapiepraxis mit folgenden Themen befassen:

• Zahlungen 
• CRM
• Zeitplan 
• GDPR-sicher

Ergänzen Sie diese Liste mit Ihren spezifischen Anforderungen und finden Sie Ihre perfekte Software. 

Welche Ausrüstung brauche ich?

Ihre Ausrüstung wird Ihnen helfen, Ihre Praxis in eine Erfolgsgeschichte zu verwandeln. Gute Ausrüstung erfordert eine Investition, die jedoch jahrelang hält und Sie bei der bestmöglichen Pflege unterstützt. 

Die Ausrüstung kann in zwei Kategorien unterteilt werden: 1. Must-Haves und 2. praktische Werkzeuge. Wenn Sie eine junge Praxis betreiben, ist es am besten, Ihre ganze Aufmerksamkeit auf Ihre Must-Haves zu richten, auch wenn Ihre finanziellen Mittel ausreichen, um mehr zu kaufen. Bauen Sie Ihr Gerätearsenal schrittweise auf, basierend auf den Bedürfnissen Ihrer Patienten.

Investieren Sie in hochwertige Geräte. Ein erster Eindruck kommt nur einmal und Ihre Behandlungsausrüstung ist ein wichtiger Bestandteil dieses ersten Eindrucks. Wenn Ihr Patient hereinkommt, muss er / sie feststellen, dass das Gerät sauber, zuverlässig und professionell aussieht. Es ist wichtig, dass die Geräte sowohl für den Patienten als auch für den Therapeuten komfortabel und hygienisch sind.

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Schritt 6: Wie fange ich an, mich selbst zu vermarkten? 

Was ist eine Physiotherapiepraxis ohne Patienten? Die Gewinnung neuer Patienten und die Bindung aktueller Patienten ist eine Ihrer Kernaufgaben. Obwohl Referenzen und Mundpropaganda wichtige Elemente sind, werden sie wahrscheinlich nicht ausreichen. Sie sind immerhin ein neuer Spieler. Viele Ihrer potenziellen Patienten gehen derzeit woanders hin oder sind in der Vergangenheit woanders hingegangen und müssen eine bewusste Entscheidung treffen, um den Therapeuten zu wechseln. 

Hier kommt Ihre Unterscheidungsfähigkeit ins Spiel. Warum sollte sich ein Patient für Sie entscheiden, anstatt für diese andere, viel ältere Praxis? Vielleicht bietet Ihre Praxis längere Bürozeiten, Hausbesuche, ein professionelleres Gefühl oder eine bessere Hygiene. Die nächste Frage lautet: Wie können Sie die Leute wissen lassen, dass Sie diese Unterscheidungsmerkmale anbieten?  

Dies erfordert eine Marketingstrategie. Die Grundlage einer Marketingstrategie ist folgende:

• Wer: Wer ist Ihre Zielgruppe, wie erreichen Sie diese Gruppe am besten? 
• Wann: Wann ist Ihre Zielgruppe am offensten für Ihre Nachricht? 
• Wo: Welche Kanäle werden Sie für Ihre Kampagne bereitstellen? 
• Was: Welche Inhalte bevorzugt die Zielgruppe?
• Wie:Wer kümmert sich um das Marketing? Wie wird diese Person verfolgen, was funktioniert und was nicht? Wie oft werden Sie den Kurs anpassen? 

In jedem Fall liefert Ihr Marketingplan die folgenden Ausgaben: Firmenname, visuelle Identität und Logo sowie Kommunikationsrichtlinien, einschließlich der Interaktion mit Ihrer Zielgruppe und mit welcher Art von Nachricht. Das deutsche Magazin für Physiotherapeuten pt_Erfolg zeigt, dass das Logo ein wichtiger Bestandteil der Vermarktung einer Physiotherapiepraxis ist. Obwohl ein Logo keine Marke darstellt, fungiert es häufig als das Bild, an das sich die Leute erinnern. Es ist ein Symbol für Qualität und Professionalität. Ziel ist es, ein Logo fürs Leben zu entwerfen. Sie können es im Laufe der Zeit verfeinern oder kleinere Änderungen vornehmen, aber die Grundlage Ihres Logos soll für immer erhalten bleiben (denken Sie an Coca Cola, das seit 1906 seine charakteristische lockige Schrift verwendet).

Bei der Erstellung Ihres Logos (und seines Stils, der häufig Ihre visuelle Identität durchdringt) ist es wichtig zu bestimmen, welche Symbole, Zeichen oder Logos Sie ansprechen, Schriftarten und Farben auszuwählen und Details auszuarbeiten, um die bestmögliche Darstellung Ihrer Praxis zu erzielen. 

Sobald Sie Ihre visuelle Identität und Ihr Logo ermittelt haben, müssen Sie festlegen, welche Ressourcen Sie verwenden, um Ihre Marke der Öffentlichkeit zu präsentieren und Ihre Dienste anzubieten. Möglicherweise möchten Sie eine Website erstellen, die mit einer aktiven Social-Media-Strategie und einem Online-Werbeplan kombiniert ist. Es ist auch wichtig zu untersuchen, ob Sie Partner finden können, die Patienten an Sie überweisen - Überweisungen können eine gute Quelle für Patienten sein.

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Marketingstrategie auf Ihre potenziellen Patienten ausrichten. Wo sind sie zu welchem Zeitpunkt und wie können Sie sie am besten erreichen?

Wandeln Sie Ihre Ideen in einen Geschäftsplan um

Alle diese Schritte zusammen geben Ihnen ein ziemlich klares Bild Ihrer Praxis. Sie haben das Warum, Was, Wer, Wo und Wie bestimmt. Das gibt Ihnen eine ziemlich gute Vorstellung von Ihrem Konzept und den Kosten, die Sie haben werden. Bündeln Sie all diese Informationen in einem Geschäftsplan. Sie können diesen Geschäftsplan dann den Justizbehörden vorlegen, um Ihr Unternehmen registrieren und finanzieren zu lassen. Außerdem bleibt er ein nützliches Dokument, auf das Sie zurückgreifen können.

Ein Geschäftsplan ist ein ausführliches Dokument, das aus Text und Zahlen besteht. Der Plan beantwortet wichtige Fragen, die Sie in den letzten 6 Schritten beantwortet haben. Eine kurze Zusammenfassung:

• Geschäftsübersicht: : Ein One-Pager mit Ihrer Mission, Vision und Ihrem Ziel.
• Zielgruppe: Wo und wem bieten Sie Ihre Dienstleistungen an? 
• Wettbewerb: Wer ist Ihr Wettbewerb und was zeichnet Sie aus? 
• HR: Wer leitet das Unternehmen und welche anderen Teammitglieder benötigen Sie (Team)? 
• Ausrüstung: Welche Produkte und Dienstleistungen benötigen Sie, um Ihre Praxis zu beginnen? 
• Marketing plan: Wie sieht Ihre Marke aus und wie stellen Sie sicher, dass Ihre idealen Patienten auftauchen 
• Finanzen: Wie viel Startkapital benötigen Sie, was erwarten Sie und wie hoch sind Ihre Fixkosten für die ersten drei Jahre? 

Suchen Sie ein zusätzliches Tool zur Beantwortung dieser Fragen? Die Balanced Scorecard (BSC) könnte das Richtige für Sie sein. 

Vom Geschäftsplan zur Finanzierung

Sie müssen sicherstellen, dass diese Dinge in einem repräsentativen Dokument vollständig ausgeführt sind, damit Sie diesen Geschäftsplan einer Bank, einem Brief oder einer Subvention vorlegen können. Wenn Sie eine Finanzierung benötigen, fragen Sie die Bank nach Informationen über das gewünschte Verfahren. Sie haben oft spezielle Abteilungen oder Berater, die für Geschäftskredite verantwortlich sind. Sie müssen häufig einen Geschäftsplan einreichen, bevor Sie einen Termin erhalten. 

Es wird ein Gespräch geführt, in dem die Bank Sie nach den Einzelheiten Ihres Plans fragt, beispielsweise nach einer Erklärung, wie Sie die Einnahmen- und Ausgabenprognose für die ersten drei Jahre erreicht haben. Wenn Sie in der Lage sind, diese Fragen richtig zu beantworten, und wenn Sie mindestens 20% Ihres Startkapitals haben, um sich selbst einzubringen, besteht eine gute Chance, dass Ihnen ein Darlehen gewährt wird - und Sie können endlich mit dem Aufbau Ihrer Praxis beginnen!